Marketing Mix
Istilah maarketing mix ‘bauran pemasaran’ adalah model dasar untuk bisnis, yang secara historis berpusat di sekitar produk, harga, tempat, dan promosi (juga dikenal sebagai “4 Ps”). Bauran pemasaran telah didefinisikan sebagai “seperangkat alat pemasaran yang digunakan perusahaan untuk mengejar tujuan pemasarannya di pasar sasaran”. Jadi marketing mix pada 4 tingkat besar keputusan pemasaran: produk, harga, tempat, dan promosi
Bauran pemasaran mix, atau 4 Ps, seperti yang awalnya diusulkan oleh pemasar dan akademisi E. Jerome McCarthy, memberikan kerangka kerja untuk pengambilan keputusan pemasaran. Bauran pemasaran McCarthy sejak itu menjadi salah satu kerangka kerja yang paling bertahan lama dan diterima secara luas dalam pemasaran.
Baca juga: Marketing B2B dan B2C, C2C, C2B – Penjelasan, Perbedaan dan Contoh
Model Marketing Mix 4P
Model 4P dipopulerkan oleh Jerome McCarthy (1968) yang mengemukakan empat elemen bauran pemasaran: Product, Price, Promotion, dan Place (Distribution).
| Kategory Elemen | Definisi/Penjelasan/Konsep | Keputusan Marketing |
|---|---|---|
| Product (Barang) | Produk mengacu pada barang yang memenuhi kebutuhan atau keinginan konsumen. Variasi produk, kualitas, desain, fitur, nama merek, kemasan, ukuran, layanan, garansi, dan retur. Produk mungkin berwujud (barang) atau tidak berwujud (layanan, ide atau pengalaman). |
|
| Price (Harga) | Harga mengacu pada jumlah yang dibayar pelanggan untuk suatu produk. Harga katalog, diskon, potongan khusus, periode pembayaran, dan persyaratan kredit. Harga juga dapat mengacu pada pengorbanan yang dipersiapkan konsumen untuk memperoleh produk (misalnya waktu atau usaha). Harga adalah satu-satunya variabel yang berimplikasi pada pendapatan. Harga juga termasuk pertimbangan nilai yang dirasakan pelanggan. |
|
| Place (Tempat distribusi) | Mengacu pada memberikan akses pelanggan. Saluran distribusi cakupan distribusi, kelengkapan produk, lokasi, persediaan, fasilitas penyimpanan, pengedaran dan transportasi. Mempertimbangkan memberikan kemudahan bagi konsumen. |
|
| Promotion (Promosi) | Promosi mengacu pada komunikasi pemasaran. Promosi penjualan, periklanan, personal selling, public relations, dan direct marketing. Dapat terdiri dari elemen seperti: periklanan, PR, (public relations) pemasaran langsung, dan promosi penjualan. |
|
Produk mengacu pada apa yang ditawarkan bisnis untuk dijual dan dapat mencakup produk atau layanan. Keputusan produk mencakup “kualitas, fitur, manfaat, gaya, desain, merek, pengemasan, layanan, jaminan, jaminan, siklus hidup, investasi, dan pengembalian”.
Harga mengacu pada keputusan seputar “harga jual, harga diskon, harga penawaran khusus, pembayaran kredit, atau persyaratan kredit”. Harga mengacu pada total biaya bagi pelanggan untuk memperoleh produk, dan mungkin melibatkan biaya moneter dan psikologis seperti waktu dan usaha yang dihabiskan untuk akuisisi.
Tempat didefinisikan sebagai “saluran langsung atau tidak langsung ke pasar, distribusi geografis, cakupan wilayah, gerai ritel, lokasi pasar, katalog, inventaris, logistik, dan pemenuhan pesanan”. Tempat mengacu pada lokasi fisik tempat bisnis menjalankan bisnis atau saluran distribusi yang digunakan untuk menjangkau pasar. Place mungkin mengacu pada outlet ritel, tetapi semakin mengacu pada toko virtual seperti “katalog pesanan melalui pos, pusat panggilan telepon, atau situs web. Contoh, perusahaan yang memproduksi barang mewah seperti Louis Vuitton menerapkan strategi penempatan yang intensif dengan menyediakan produknya hanya di beberapa pengecer eksklusif. Sebaliknya, barang-barang konsumen dengan harga lebih rendah seperti pasta gigi dan sampo, biasanya menerapkan strategi penempatan yang ekstensif dengan membuat produk mereka tersedia untuk sebanyak mungkin pengecer yang berbeda. “.
Promosi mengacu pada “komunikasi pemasaran yang digunakan untuk membuat penawaran diketahui oleh pelanggan potensial dan membujuk mereka untuk menyelidikinya lebih lanjut”. [24] Elemen promosi meliputi “periklanan, hubungan masyarakat, penjualan langsung, dan promosi penjualan”.
Model Marketing Mix 7P
Product, Price, Promotion, dan Place (Distribution). + People, Process dan Physical evidence
| Kategori elemen | Definisi/Penjelasan/Konsep | Typical Marketing Decisions |
|---|---|---|
| People (orang) | Faktor manusia yang berpartisipasi dalam pemberian layanan. Personil layanan yang mewakili nilai-nilai perusahaan kepada pelanggan. Interaksi antara pelanggan. Interaksi antara karyawan dan pelanggan. |
|
| Process (proses) | Prosedur, mekanisme, dan aliran aktivitas yang digunakan untuk memberikan layanan. |
|
| Physical evidence (bukti fisik) | Lingkungan tempat terjadinya layanan. Ruang tempat pelanggan dan personel layanan berinteraksi. Komoditas yang berwujud (misalnya, peralatan, furnitur) yang memfasilitasi kinerja layanan. Merupakan benteng yang mengingatkan pelanggan akan kinerja layanan. |
|
Bauran Pemasaran Jasa – Marketing Mix
Dalam konteks pemasaran jasa, Booms & Bitner (1981) menambahkan tiga elemen bauran pemasaran selain 4P, sehingga dikenal juga dengan istilaH 7P.
- Participants
- Physical evidence, dan
- Process.
Bauran Pemasaran dalam Holistic Marketing
Phillip Kotler & Kevin Lane Keller (2006) memodifikasi elemen bauran pemasaran 4P dan menyebutnya sebagai evolusi dari manajemen pemasaran.
- People,
- Processes,
- Programs (mencakup Product, Price, Place, Promotion), dan
- Performance.
Bacaan Lainnya
- Etika Bisnis – Penjelasan dan Contoh (Tata Krama Dalam Berbisnis)
- Cara Menemukan Investor Yang Tepat Untuk Bisnis Anda dan Contohnya
- Pengertian, jenis dan contoh dari bentuk badan usaha: PT, CV, FIRMA, UD, BUMN, BUMD, KOPERASI, YAYASAN
- Pertumbuhan Ekonomi – Cara Mengukur, Rumus, Indikator, Teori, Penjelasan, Faktor dan Contoh
- Ekonomi Berkelanjutan “Economic Sustainability” – Perbedaan Ekonomi Hijau dan Ungu & Contoh
- 15 Faktor Kegagalan Dalam Bisnis atau Wirausaha
- 7 Cara Menjadi Pebisnis Muda yang Handal (UKM Usaha Kecil Menengah)
- 10 Cara Menjadi Pengusaha Sukses dan Bisnis Anda Lancar
- Cara Memilih Asuransi Rumah Untuk Pembeli Yang Pintar
- Prinsip Peter – Manajer Tidak Kompeten
- Pengertian Inflasi Contoh, Indikator, Pengelompokan, Cara Mengatasi & Menghitung
- Pengertian Deflasi Contoh, Jenis, Penyebab, Pengaruh, Cara Mengatasi
- Jakarta Ibu Kota Indonesia: Lahir Pada Tanggal 22 Juni 1527
- Daftar Hari Penting Di Indonesia: Hari Libur / Hari Besar / Hari Raya Keagamaan
- Mengapa Suhu Udara Lebih Dingin Saat Ketinggian Tempat Meningkat?
- Kanker Payudara Penularan, Penyebab, Gejala, Perawatan, Pencegahan, Diteksi Dini
- Sistem Reproduksi Manusia, Hewan dan Tumbuhan
- Kepalan Tangan Menandakan Karakter Anda & Kepalan nomer berapa yang Anda miliki?
Unduh / Download Aplikasi HP Pinter Pandai
Respons “oooh begitu ya…” akan lebih sering terdengar jika Anda mengunduh aplikasi kita!
Siapa bilang mau pintar harus bayar? Aplikasi Ilmu pengetahuan dan informasi yang membuat Anda menjadi lebih smart!
Sumber bacaan: Professional Academy, Entrepreneur
Pinter Pandai “Bersama-Sama Berbagi Ilmu”
Quiz | Matematika | IPA | Geografi & Sejarah | Info Unik | Lainnya | Business & Marketing
